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ALL YOU NEED
Estamos convencidos: O melhor que podemos dar aos nossos clientes é divertir-se na scooter! Este tempo de qualidade é diferente para cada um de nós: temos clientes que usam suas scooters para seu deslocamento diário, outros restauram um carro clássico raro e se beneficiam do nosso moderno Loja Online nossa vasta experiência e conhecimento. Alguns de nossos clientes andam de scooters série internacional de corrida ou vá em uma Vespa curso do mundo.
A nossa vasta gama de produtos permite aos condutores de scooters de todo o mundo desfrutar do seu querido veículo. A entrega rápida, nossos conjuntos de produtos práticos, vistas explodidas e nossas instruções ajudam os clientes a consertar sozinhos um próximo reparo. O comprometido Scooter Center A equipe oferece conselhos bem informados. Atendemos nossos clientes em muitos Eventos em todo o mundo, que patrocinamos ou organizamos.
tudo Scooter Center Os colaboradores dão tudo diariamente para garantir que tem a melhor experiência com a sua scooter! Esta implementação se reflete na satisfação do cliente da Scooter Centers que a TÜV determinou.
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Alta satisfação do cliente com Scooter Center
Todos os dias também trabalhamos para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra e o melhor Scooterssalto oferecer.
Começa com a selecção de produtos e o desenvolvimento das nossas marcas próprias, bgm e Moto Nostra. Percorre o desenvolvimento da loja online e do serviço, antes e depois da compra.
Na maior comunidade online de língua alemã para Vespa e Lambretta, o "German Scooterforum", sempre fomos eleitos a melhor loja de scooters nas pesquisas. A TÜV Saarland agora teve a satisfação do cliente verificada. E o resultado é extremamente positivo com 94% - 4,7 estrelas em 5. Isso consegue isso Scooter Center um selo da TÜV como prêmio.
The TÜV
Nós, motoristas de scooters, sabemos: a TÜV é uma instituição na Alemanha em que você pode confiar. A TÜV não testa apenas nossas scooters, carros, elevadores e muito mais: a TÜV Saarland mediu a satisfação do cliente ao fazer compras na loja online.
O Scooter Center
O Scooter Center forneceu Motorista de scooter desde 1992 em todo o mundo com peças sobressalentes, de afinação e acessórios para scooters. Com sede em Bergheim-Glessen, às portas de Colônia, o local é estrategicamente bem escolhido. Com uma ótima infraestrutura da metrópole do Reno, do aeroporto e dos principais pontos de transbordo da DHL e UPS, ou seja, Scooter Center em rede ideal.
De clássicos raros a scooters modernas com tecnologia totalmente nova: as scooters são a nossa paixão. E nós os compartilhamos com Scooter Center por mais de 27 anos com nossos clientes, fãs e workshops em todo o mundo.
Como um dos maiores fornecedores de acessórios, peças sobressalentes e peças de tuning na Europa, não temos apenas mais de 40.000 peças em estoque o tempo todo. Graças a uma logística sofisticada, eles também podem ser entregues em tempo recorde - na Alemanha, mesmo durante a noite. Com nosso descomplicado Sistema de loja e aconselhamento especializado, estabelecemo-nos como um parceiro forte para concessionários e oficinas de scooters. Estamos particularmente orgulhosos de nossas próprias marcas bgm e Moto Nostra. Neles expressamos toda a nossa experiência e os nossos elevados padrões de qualidade e design. Não é à toa que essas peças cobiçadas agora podem ser encontradas entre os motoristas de scooters de todo o mundo!
o on-line Scooterssalto
A loja online do Scooter Centers corresponde aos mais recentes padrões de segurança. Reagimos rapidamente às opiniões e necessidades dos clientes e, assim, desenvolvemos novos conceitos para nossos clientes. a Scooter Center A loja acabou de receber um nova atualizaçãoque se concentra no cliente e seus veículos. Ele também pode Scooter Center Os clientes estacionam suas scooters em uma garagem virtual e, a partir daqui, têm acesso rápido a todas as peças que cabem na scooter que acabaram de selecionar usando o novo sistema de navegação central.
Vistas explodidas abrangentes, informações detalhadas sobre o modelo da scooter e uma pesquisa moderna com filtro de produto tornam mais fácil encontrar os produtos de que você precisa.
DICA: bgm e Moto Nostra
Nossas marcas próprias bgm e Moto Nostra:
Olá, meu nome é Maryzabel!
Eu sou um estagiário em Scooter Center. Eu venho da Colômbia e levo você em minhas grandes e pequenas aventuras no blog, dar uma olhada nos bastidores com você Scooter Center e levá-lo a reuniões de scooter.
Com atendimento ao cliente
Eu estava ansioso pelo meu trabalho no atendimento ao cliente na Scooter Centers estabelecer um contacto mais estreito com os condutores de scooters que falam espanhol. Cuba, Argentina, Espanha e, claro, Colômbia estavam entre as minhas consultas e tarefas de clientes.
Aqui também experimentei a conhecida diligência alemã, porque cada abordagem era abordada quase no nível de detetive. Cada variável foi rastreada de forma a atingir a maior satisfação do cliente, para determinar as causas e também para encontrar a melhor solução. O conhecimento com o qual as perguntas dos clientes de todo o mundo são respondidas é realmente impressionante aqui. Este Scooter Center A equipe possui um profundo conhecimento técnico, mecânico e de processos, o que também dá aos clientes do outro lado do mundo a boa sensação de fazer um pedido tão longe de casa.
"Scooter Center – uma marca que se preocupa com a satisfação do cliente”
Este processo sem dúvida me trouxe um sorriso no final do dia, pois levar a bandeira de uma marca que tanto se preocupa com a satisfação do cliente e se sente grata por isso é a cereja do bolo.
Nos contate aqui
Entrega expressa de peças de scooter
Com Economizador UPS Express você pode obter peças de sua scooter conosco garantido até às 12:00 entregue no dia útil seguinte.
quando Scooter Center Essas peças de scooter são até mesmo com entrega expressa para pedidos de 150 euros ou mais grátis!
Para pedidos mais baixos, isso custa Serviço premium apenas 6,90 euros.
Neste caso, porém, a encomenda deve ser recebida até às 15h00, a UPS não entrega aos sábados.
Depois de comprarmos o super barato para a Europa Lançamento do apartamento com postagem por 5 euros tem é isso Entrega expressa de peças de scooter outro grosso Scooter Center Service Plus e ressalta nossa busca melhor atendimento ao cliente.
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Recebemos um grande número de avaliações e comentários todos os dias.
Estamos muito felizes com isso feedback positivo mas também levamos as críticas e sugestões muito a sério.
Nesse ínterim, espalhou-se a notícia de que nossas entregas são principalmente o dia seguinte está com o cliente.
Não queremos reter um dos comentários de hoje:
Comentário do cliente: Entrega em 19 horas. Insanidade! VOCÊ É DEMAIS !!!
Obrigada, Sebastian!