Olá, soy Maryzabel y como Estagiário na equipe de Scooter Center, los llevaré, a través de uma série de publicações no blog, a saber como se vive desde aqui adentro o Patinete puro.
Desde Service de Atención al cliente
Esperar com ansias mi paso por el departamento de Service de Atención al Cliente de Scooter Center para ter um contato mais próximo com scooteristas hispanohablantes. Cuba, Argentina, Espanha e por supuesto Colombia estuvieron entre los casos a resolver.
Y con ello, corrobora la muy bien conocida, diligência Alemana; pues cada planteami era detetive encontrar um nível de casi, rastreando variável para determinar sus mismo, cada vez que a melhor solução para ambas partes. Saber que tus preguntas, sin importa las que sean, será em siempre resueltas (no seu idioma) por um equipamento com profundos conhecimentos técnicos, mecânicos e de procedimento, desvanece ese sentimento de segurança que nos genera algo, tan lejos de casa.
“uma marca que se preocupa com a satisfação do cliente”
Este processo, sin duda me dejó uma sonrisa ao final do dia, pues llevar la bandera de uma marca que se preocupa com a satisfação do cliente e sentir o agradecimiento de ello, es la cereza en el pastel.
